도요타 서비스센터 예약 방법
도요타 서비스센터 예약은 전화, 온라인, 방문 세 가지 방법으로 진행할 수 있습니다.
가장 효율적인 방법은 모바일 앱인 Toyota Wise를 활용하는 것입니다.
공식 홈페이지나 앱에 접속해 서비스센터 찾기 및 예약 바로가기 페이지로 이동하세요.
예약 절차는 다음과 같습니다.
1. 온라인/전화/방문 예약 선택
2. 차량 정보 및 원하는 관리 항목 선택.
이 때 차량 번호와 정확한 모델명을 입력해야 합니다.
3. 예약 날짜 및 시간 선택
4. 예약 완료 확인
도요타 서비스센터 예약하기
서비스 예약은 1년 365일 24시간 언제나 가능합니다.
예약전용 AI 콜센터를 통해 음성 또는 보이는 서비스를 받을 수 있습니다.
방문 예약의 경우 지원 센터 방문 전 예약 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
예약 팁: 하이브리드 차량의 경우 도요타 서비스센터에서 특화된 하이브리드 시스템 진단 장비를 사용하니, 일반 사설 카센터 대신 공식 센터를 선택하세요.
내 차의 FMS 만료일을 미리 기억해 예약하세요.
서비스센터 운영시간과 전화번호
도요타 서비스센터 대표번호는 080-525-8255입니다.
예약전용 AI 콜센터 번호는 080-530-8255로, 24시간 연중무휴 운영됩니다.
ARS 서비스 외에 챗봇을 통해 신규 차량, 모델, 구매혜택, 고객서비스 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다.
도요타 서비스센터 예약하기
일반 운영시간은 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
토요일/일요일/공휴일은 휴무입니다.
일부 센터는 토요일에 한해 제한적으로 운영되며, 자세한 이용시간은 각 센터별로 다릅니다.
| 구분 | 운영시간 |
|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 18:00 |
| 토요일 (일부 센터) | 09:00 ~ 15:00 또는 13:00 |
| 일요일/공휴일 | 휴무 |
| 예약 AI 콜센터 | 24시간 연중무휴 |
예약 시 서비스센터 예약 메뉴를 선택하면 안내받을 수 있습니다.
도요타 서비스센터에서는 도요타 순정 부품만 사용합니다.
서비스센터 위치 정보
도요타 코리아는 전국 주요 거점에 공식 서비스 센터를 운영합니다.
아래는 주요 서비스센터 목록입니다.
일반수리와 판금/도장 서비스로 구분되어 있습니다.
| 서비스센터 | 서비스 종류 | 주소 | 전화번호 | 이용시간 |
|---|---|---|---|---|
| 강남 서비스센터 | 일반수리 | 서울특별시 강남구 언주로 811 (성수대교 남단) | 02-3496-0396 | 평일 09:00-18:00, 토 09:00-15:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 강서 서비스센터 | 판금/도장 | 서울특별시 강서구 양천로 47가길 19 (가양동 254-1) | 02-520-5700 | 평일 09:00-18:00, 토 09:00-13:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 광산 서비스센터 | 판금/도장 | 광주광역시 광산구 북문대로 480 (보건대에서 첨단방향) | 062-961-8100 | 평일 09:00-18:00, 토 09:00-15:00 (매월 둘째/넷째 토요일 1인 근무, 주말/공휴일 휴무) |
| 광주 서비스센터 | 일반수리 | 광주광역시 서구 운천로 148, 1층 (상무중학교 옆) | 062-375-3909 | 평일 09:00-18:00 (주말/공휴일 휴무) |
| 구리 서비스센터 | 일반수리 | 경기도 구리시 한다리길 17 | 031-550-5201 | 평일 09:00-18:00, 토 09:00-15:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 남 대구 BP센터 | 판금/도장 | 대구광역시 달서구 성서 4차 첨단로 214 | 080-778-7002 | 평일 09:00-18:00, 토 09:00-15:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 대구 서비스센터 | 일반수리 | 대구광역시 수성구 동대구로 46 | 080-856-7001 | 평일 09:00-18:00, 토 09:00-15:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 대전 서비스센터 | 판금/도장 | – | – | 평일 09:00-18:00 |
위 위치를 참고해 가까운 센터를 선택하고 예약하세요.
긴급 견인, 공식 사고 수리 서비스, 중고차 무상점검, 홈투홈 픽업 딜리버러 서비스 등도 이용 가능합니다.
소모품 교체주기 관리
도요타 차량의 소모품 교체주기 관리는 정기점검을 통해 확인하세요.
한국 토요타 자동차 공식 정보에 따르면 1개월 1,000km 주기로 점검하는 것이 기본입니다.
도요타 서비스센터에서 차량 정기점검 서비스를 받으면 소모품 상태를 정확히 진단합니다.
하이브리드 차량 특화 점검 포인트는 하이브리드 시스템 진단입니다.
도요타 서비스센터는 이를 위한 전용 장비를 갖추고 있어 일반 카센터와 차별화됩니다.
FMS 만료일을 확인하며 소모품 교체 시기를 놓치지 마세요.
소모품 관리 팁: Toyota Wise 앱으로 주행거리와 점검 주기를 실시간 확인하세요.
순정 부품 사용으로 차량 성능을 유지하며, 보증 연장 프로그램도 활용할 수 있습니다.
정기점검 외에 부품 가격조회 서비스를 이용해 미리 비용을 파악하세요.
사고 수리 서비스 이용 시 1년간 품질보증을 받습니다.
예약 시 유용한 팁
도요타 서비스센터 이용 전 반드시 알아야 할 기초 정보는 센터 위치와 운영시간입니다.
예약은 필수이며, 세 가지 방법 중 편한 것을 선택하세요.
온라인 예약 시 서비스센터 예약 메뉴를 정확히 선택하고, 차량 정보를 상세히 입력합니다.
도요타 공식 지원 센터 방문은 차량 관리에 매우 중요합니다.
이러한 노력을 통해 더 만족스럽게 이용할 수 있습니다.
보증 서비스와 보증 연장 프로그램도 센터에서 안내받으세요.
대차 서비스와 기타 혜택
도요타 서비스센터에서 대차 서비스를 제공합니다.
특히 첫 방문 시 친해지는 첫걸음으로 활용하세요.
홈투홈 픽업 딜리버러 서비스로 편리하게 이용 가능하며, 긴급 견인도 지원합니다.
중고차 무상점검과 부품 가격조회 등 다양한 서비스를 통해 소모품 교체주기 관리를 스마트하게 하세요.
공식 사고 수리 후 1년 품질보증으로 안심하세요.
혜택 활용: 예약전용 AI 콜센터(080-530-8255)로 24시간 상담하며, 챗봇으로 빠른 정보를 얻으세요.
전화나 온라인으로 사전 예약 후 방문하세요.
자세한 사항은 예약 시 안내받으실 수 있습니다.
Toyota Wise 앱으로 확인하며, 센터에서 정확한 진단을 받으세요.
예약 시 확인하세요.
AI 콜센터는 24시간입니다.
