소상공인연합회 디지털 교육센터, 어떤 곳인가요?
소상공인연합회 디지털 교육센터는 대한민국 790만 소상공인의 디지털 역량 강화와 온라인 시장 진출을 적극 지원하기 위해 설립된 무료 교육 기관입니다.
2024년 카카오와 소상공인연합회(소공연)의 업무 협약을 바탕으로 서울시 마포구에 문을 열었으며, 전국 소상공인을 대상으로 맞춤형 디지털 전환 교육을 제공합니다.
이곳에서는 소상공인의 업종과 규모에 따라 개인별 맞춤 교육을 제공하며, 특히 카카오의 다양한 서비스와 플랫폼을 활용한 실무 중심 교육을 통해 실제 비즈니스에 바로 적용할 수 있도록 돕습니다.
카카오 크루가 직접 참여하는 전문 강사진의 교육은 온·오프라인으로 병행되어 진행됩니다.
주요 교육 프로그램 및 커리큘럼
소상공인연합회 디지털 교육센터는 소상공인의 경쟁력 강화를 위한 다채로운 교육 과정을 운영하고 있습니다.
주요 교육 내용은 다음과 같습니다.
카카오 플랫폼 활용 교육: 카카오톡 채널 개설 및 활용, 카카오 광고, 카카오맵 매장 등록, 카카오톡 스토어 입점, 카카오톡 톡딜 플랫폼 운영 전략 등 실제 비즈니스 성장에 직결되는 교육을 제공합니다.
AI 활용 및 디지털 전환 교육:
| 교육 과정 | 교육 시간 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| AI 기초 및 매출 향상 전략 | 5시간 | 생성형 AI 기초 활용 및 실질적인 매출 증대 방안 |
| AI 실전 활용 및 고급 마케팅 | 6시간 | AI 심화 기술을 활용한 전문적인 마케팅 기법 |
| 통합 교육 (바이럴 마케팅, CRM, 플랫폼 운영) | 16시간 (2시간 x 8회차) | 최신 마케팅 트렌드와 고객 관리, 플랫폼 운영 노하우 |
이 외에도 소상공인연합회 디지털 교육센터는 최신 장비를 갖춘 미디어 장비 대여 서비스도 제공하고 있어, 소상공인들의 콘텐츠 제작 활동을 지원합니다.
교육 신청 방법 및 절차
소상공인연합회 디지털 교육센터의 다양한 교육 프로그램 참여는 다음과 같은 간단한 절차로 진행됩니다.
신청 대상:
전국의 모든 소상공인 및 예비 소상공인, 디지털 전환이 필요한 사업자, 온라인 시장 진출을 희망하는 사업자
신청 경로:
- 소상공인연합회 홈페이지: 정기 교육 일정 확인 및 신청
- 카카오비즈니스 세미나 홈페이지: 카카오 관련 교육 프로그램 정보 확인 및 신청
- 소공연 톡채널: 실시간 교육 안내 및 신청 접수
교육 신청 시 개인정보(성명, 주소, 연락처, 이메일) 수집에 대한 동의 절차가 필요하며, 민원 처리 종료 후 3년간 보유됩니다.
미디어 장비 대여 시에는 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 회원ID 등의 정보가 1년간 보관됩니다.
꿀팁: 교육 신청 전에 각 교육 프로그램의 상세 커리큘럼과 일정, 모집 인원을 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다.
또한, 소상공인연합회 홈페이지에서는 2026년 예정된 다양한 업종별 AI 활용 교육 및 초기 창업자 육성 캠프 등 입찰 결과 및 공고 정보를 확인할 수 있습니다.
2026년 소상공인 지원 사업과의 연계
소상공인연합회는 2026년에도 소상공인의 성장과 발전을 위한 다양한 지원 사업을 이어갈 예정입니다.
특히, 『2026년 소상공인연합회 업종별 참여형 AI 경영 효율화 교육』 및 『2026년 소상공인연합회 업종별 AI 활용 초기창업자 육성캠프』와 같은 사업을 통해 소상공인들이 최신 기술 트렌드를 습득하고 비즈니스 경쟁력을 높일 수 있도록 지원합니다.
이러한 교육 사업들은 용역업체 선정 절차를 거쳐 진행될 예정이며, 관련 공고는 소상공인연합회 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
이 외에도 소상공인 지식배움터(edu.sbiz.or.kr)에서는 AI를 활용한 고객 분석, 온라인 쇼핑몰 브랜딩, 사업 자금 조달 및 리스크 관리, 창업 트렌드 등 소상공인의 사업 운영 전반에 걸친 다양한 온라인 및 현장 교육을 제공하고 있습니다.
