익산 다이로움 카드 대상자다이로움 카드 지원금액 확인다이로움 카드 사용처 안내
익산 다이로움 카드 기본 정보
익산 지역화폐 다이로움 카드는 지역 내 가맹점에서 사용할 수 있는 선불식 카드입니다.
사용자는 앱을 통해 카드를 신청하고 충전한 뒤, 가맹점에서 결제할 때마다 일정 비율의 인센티브를 받을 수 있습니다.
인센티브 비율과 충전 한도는 시 정책에 따라 변동될 수 있으므로, 신청 전에 앱 내 공지사항이나 고객센터를 통해 최신 기준을 확인하는 것이 좋습니다.
앱 설치와 회원가입 단계
스마트폰 앱스토어 또는 플레이스토어에서 ‘다이로움’ 앱을 검색해 설치합니다.
설치가 완료되면 앱을 실행하고 휴대전화 번호 인증을 진행합니다.
본인 명의 휴대전화가 아니라면 인증이 제한될 수 있으니, 반드시 본인 명의 기기를 준비하세요.
인증이 끝나면 이름, 생년월일, 주소 등 기본 정보를 입력합니다.
입력한 정보는 카드 발급과 환불·정지 신청 시 그대로 사용되므로 오타가 없도록 주의합니다.
정보 입력이 끝나면 간편 비밀번호를 설정하고, 이후 카드 신청 화면으로 이동합니다.
카드 신청과 발급 절차
앱 메인 화면에서 ‘카드 신청’ 메뉴를 선택합니다.
실물 카드와 모바일 카드 중 원하는 형태를 고를 수 있으며, 실물 카드는 배송 주소 확인 후 5~7영업일 정도 소요됩니다.
모바일 카드는 신청 즉시 앱에 등록되어 바로 충전·결제가 가능합니다.
신청이 완료되면 앱 내 ‘내 카드’ 화면에서 카드 번호와 잔액을 확인할 수 있습니다.
실물 카드를 선택한 경우 배송 상태도 앱에서 조회할 수 있으니, 배송이 지연되면 고객센터에 문의하세요.
반드시 카드 도착 또는 모바일 등록 후 충전을 진행하세요.
가맹점 사용처 확인 방법
앱 하단 메뉴에서 ‘가맹점 찾기’를 선택하면 지도와 목록이 함께 표시됩니다.
검색창에 상호명이나 업종을 입력하면 해당 가맹점이 지도에 표시되고, 전화번호·영업시간·결제 가능 여부도 함께 확인할 수 있습니다.
가맹점은 업종에 따라 인센티브 적용 여부가 다를 수 있습니다.
예를 들어 전통시장·소상공인 업종은 인센티브가 적용되지만, 대형마트·백화점·온라인 쇼핑몰은 제외되는 경우가 많습니다.
결제 전 가맹점 정보에서 ‘인센티브 적용’ 문구를 꼭 확인하세요.
실제 사용 시 주의사항
결제 시 카드 잔액이 부족하면 승인이 거절됩니다.
따라서 결제 전에 앱에서 잔액을 미리 확인하는 습관을 들이세요.
또한, 일부 가맹점은 현금영수증 발행이 제한될 수 있으니, 필요 시 영수증을 별도로 요청하세요.
인센티브는 결제 후 일정 기간이 지나야 지급되는 경우가 많습니다.
지급 시점과 지급 내역은 앱 내 ‘혜택 내역’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
지급이 지연되거나 누락된 경우, 해당 가맹점 영수증과 결제 일시를 준비해 고객센터에 문의하세요.
분실·정지·환불 처리 방법
카드를 분실하거나 도난당한 경우, 앱 내 ‘카드 정지’ 메뉴에서 즉시 정지 신청을 할 수 있습니다.
정지 후에는 새 카드를 재신청해야 하며, 기존 카드에 남아 있던 잔액은 본인 확인 후 이관됩니다.
환불을 원할 때는 앱에서 ‘환불 신청’을 선택하고, 계좌 정보를 입력합니다.
환불 수수료와 소요 기간은 정책에 따라 달라질 수 있으므로, 신청 전에 앱 내 안내를 반드시 읽어보세요.
환불이 완료되면 문자로 안내가 발송됩니다.
자주 묻는 질문
실물 카드는 배송이 필요하며, 모바일 카드는 신청 즉시 사용 가능합니다.
결제 전 앱에서 가맹점 여부를 확인하세요.
충전 내역과 사용 내역도 함께 조회됩니다.
정확한 지급 시점은 앱 내 ‘혜택 내역’에서 확인하세요.
추가 발급이 필요한 경우 고객센터에 문의하세요.
