목차
1. 사고 발생 즉시 해야 할 일
2. 인명 피해 여부에 따른 대처
3. 보험사 신고 및 사고 접수
4. 사고 현장 증거 확보
5. 과실비율과 합의 과정
6. 경찰 신고와 법적 절차
7. 자주하는 질문
사고 발생 즉시 해야 할 일
교통사고가 발생하면 당황하지 말고 차량을 즉시 정차해야 해요. 비상등을 켜고 안전삼각대를 설치해 2차 사고를 예방하는 게 중요하죠. 도로 상황상 정차가 어렵다면 갓길로 이동해야 해요.
차량을 안전한 곳으로 옮기고 주변 상황을 확인하세요. 부상자가 있다면 함부로 움직이지 말고 응급 상황을 판단해야 해요. 침착하게 상황을 정리하는 게 우선이죠.
인명 피해 여부에 따른 대처
인명 피해가 있다면 즉시 119에 신고하고 응급조치를 취해야 해요. 부상자를 함부로 건드리지 말고 전문가의 도움을 기다리는 게 안전하죠.
인명 피해가 없는 경미한 사고라면 당사자 간 합의로 해결할 수 있어요. 하지만 나중에 분쟁을 피하려면 보험사에 신고하는 게 좋죠.
심각한 부상이 의심되면 병원 진료를 받고 대인접수를 요청해야 해요. 상대 보험사가 거부하더라도 직접 청구권을 행사할 수 있죠.
보험사 신고 및 사고 접수
사고 발생 후 즉시 보험사에 연락해 사고를 접수해야 해요. 보험사 담당자가 현장에 출동해 상황을 파악하죠.
보험 접수 시 사고 경위와 피해 상황을 정확히 전달하는 게 중요해요. 부정확한 정보는 나중에 분쟁의 원인이 될 수 있죠.
스마트폰 앱이나 콜센터를 통해 빠르게 접수하면 보험 처리가 신속하게 진행돼요. 담당자와의 소통을 명확히 해야 하죠.
사고 현장 증거 확보
사고 현장을 사진이나 동영상으로 기록하는 게 필수예요. 차량 파손 부위, 도로 상황, 주변 표지판 등을 촬영하면 좋아요.
목격자가 있다면 연락처를 확보하고, 가능하면 자필 진술을 받아두세요. 이는 나중에 과실비율 판단에 큰 도움이 되죠.
스프레이로 바퀴 위치를 표시하거나, 사고 약도를 작성해 증거를 보존하면 보험 처리 과정이 수월해져요.
과실비율과 합의 과정
과실비율은 보험사 담당자가 사고 상황을 분석해 결정해요. 양측의 주장이 다르면 분쟁조정 절차를 진행할 수 있죠.
합의서 작성 시 모든 손해배상 청구권 포기 조항을 꼼꼼히 확인해야 해요. 합의 후에는 번복이 어려우니 신중해야 하죠.
경찰 신고와 법적 절차
인명 피해가 있거나 과실이 불명확한 경우 경찰에 신고해야 해요. 경찰은 사고 상황을 조사하지만 과실비율은 보험사가 결정하죠.
12대 중과실 사고는 형사처벌 대상이니 주의해야 해요. 예를 들어, 신호위반이나 무면허 운전은 중대한 위반이죠.
경찰 신고 시 사고 경위를 정확히 진술하고, 조서 내용이 다르면 수정 요청해야 해요. 이는 법적 분쟁을 줄이는 데 중요하죠.
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